Charte cookies

1. Finalité et portée

Le site Web des Hôpitaux Iris Sud utilise différents types de cookies. Cette charte vise à expliquer ce qu’est un cookie, comment les gérer et les types de cookies utilisés sur ce site. Vous trouverez toutes les informations utiles supplémentaires pour chaque type de cookie utilisé dans les sections suivantes.

Cette charte s’applique à tous les visiteurs de ce site web.

 

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit segment de données (fichier de texte) qui est transféré dans l'ordinateur ou le dispositif mobile d'un visiteur et qui stocke des informations pour les visites futures. Les cookies permettent aux visiteurs de naviguer efficacement entre les pages, améliorent généralement l'expérience du visiteur et nous aident à déterminer si les visiteurs consultent notre site Web pour la première fois ou non.

3. Comment gérer les cookies ?

Lors de votre première visite, vous verrez une bannière dans le bas de l'écran qui vous permettra soit d'accepter tous les cookies utilisés sur notre site Web (bouton « OK, tout accepter ») soit de personnaliser vos préférences en matière de cookies (bouton « Personnaliser »).

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment à l’aide du gestionnaire de cookies, auquel vous pouvez accéder via le menu en pied de page.
 

4. Type de cookies

Notre site Web utilise plusieurs types de cookies dont des cookies tiers.

À moins que les cookies ne soient essentiels au fonctionnement de notre site web, nous vous demanderons votre consentement avant de les placer et de les stocker sur votre (vos) appareil(s). Vous pourrez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le gestionnaire de cookies.

• a. Cookies strictement essentiels

Ces cookies sont nécessaires pour des raisons purement techniques afin d’assurer une visite normale du site Internet. Vu la nécessité technique, seule une obligation d'information s'applique, et ces cookies sont placés dès que vous accédez au site Internet.
 

Nom du cookie	Durée de conservation	Finalité
TARTEAUCITRON	13 mois	Stocke les préférences du visiteur en ce qui concerne les cookies
SSESS	1 mois	Cookie de session (pour utilisateurs connectés)
alert	Cookie de session	Retient si l’utilisateur a fermé un message d’alerte

 

• b. Cookies de mesure d’audience

GOOGLE ANALYTICS

En vue d’adapter le site aux besoins de nos visiteurs, nous mesurons le nombre de visites, le nombre de pages vues, l'activité des visiteurs sur le site ainsi que leur fréquence de retour. Google Analytics est l'outil de statistiques utilisé par les Hôpitaux Iris Sud.

Ces cookies, propriété de Google Analytics, collecteront votre adresse IP afin de déterminer la ville/localité depuis laquelle vous vous connectez. Après avoir utilisé ces cookies, Google Analytics rendra votre adresse IP anonyme. Aucune information liée à ces cookies n'est transférée à d’autres tiers ni utilisée à d'autres fins.

Vous pouvez gérer vos préférences pour ces cookies via notre gestionnaire de cookies. Vous pouvez également choisir de refuser les cookies et l'analyse statistique de vos données de navigation de façon plus générale via la procédure de non-participation disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
 

Nom du cookie	Durée de conservation	Finalité
_GA, _GID	2 ans, 24 heures	Distingue les visiteurs en leur attribuant un numéro généré de manière aléatoire comme identifiant
_GAT, __UTMT	1 minute, 10 minutes	Réduit le niveau de charges en identifiant le navigateur
__UTMA, __UTMB	2 ans après la dernière mise à jour, 30 minutes après la dernière mise à jour	Distingue les visiteurs et les sessions. Ils sont mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics. Le cookie __utma est également utilisé pour calculer les statistiques sur les nouveaux visiteurs et les visiteurs récurrents.
__UTMZ	6 mois après la dernière mise à jour	Stocke la source du trafic ou la campagne qui explique comment le visiteur a atteint le site. Ce cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics
__UTMC	Expire à la fin de la session	Il est conçu pour permettre l'interopérabilité avec l'ancienne version du code de Google Analytics connue sous le nom d'Urchin

• c. Cookies visant à améliorer l’interactivité du site

Le site Web des Hôpitaux Iris Sud utilise les services proposés par des tiers afin d’améliorer l’interactivité de son site.

Les cookies sont déposés directement par les services tiers. Lors de votre première visite vous serez invité à donner ou non votre consentement pour l’utilisation de ces cookies. Ils ne seront déposés sur votre terminal que si vous les acceptez. Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences via le gestionnaire de cookies disponible dans le menu pied de page.
 

YOUTUBE

YouTube peut stocker les cookies suivants de tout visiteur qui regarde une vidéo intégrée sur une page web  :

Nom du cookie	Durée de conservation	Finalité
CONSENT	20 ans	Enregistre l'acceptation par les visiteurs des cookies utilisés par le service
_GA	2 ans	Cookie analytique utilisé par YouTube pour obtenir des statistiques sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web
APISID, ENABLEDAPPS.UPLOADER, HSID, LOGIN_INFO, SAPISID, SID, SSID, GEUP, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC	2 ans / 1 mois / 2 ans / 2 ans / 2 ans / 2 ans / 2 ans / 13 mois / 2 ans / 6 mois /	Un ensemble de cookies utilisés par YouTube pour recueillir des informations sur le comportement des visiteurs en rapport avec les vidéos intégrées

 

GOOGLE RECAPTCHA

Le service Google reCAPTCHA, propriété de Google, est utilisé pour protéger notre site Web contre le spam et le trafic abusif. L’insertion de ces cookies dans votre appareil est soumis à votre consentement préalable. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site : https://policies.google.com/technologies/types?hl=fr

Si vous accordez votre consentement, les cookies identifiés ci-dessous peuvent être stockés dans votre navigateur :

Nom du cookie	Durée de conservation	Finalité
_ga et _gid	2 ans / 24 heures	Cookies analytiques utilisés par les services Google via Google reCAPTCHA pour distinguer les visiteurs et générer des données statistiques
1P_JAR, AID, TAID, PAIDCONTENT	13 mois / 18 mois / 14 jours / 2 mois	Cookies publicitaires utilisés par les services Google via Google reCAPTCHA pour suivre le comportement des visiteurs et fournir des publicités ciblées
S, SSID, SNID, SID, SIDCC, SAPISID, NID, HSID, OGP, OGPC, CGIC, PL_GACID, WMC, OTZ, DV	La durée de la session / 2 ans / 1 an / 2 ans / 15 mois / 2 ans / 27 mois / 2 ans / 6 mois / 6 mois	Cookie de performance utilisé par Google pour stocker des informations telles que les préférences des visiteurs et pour mesurer la fonctionnalité du module reCAPTCHA de Google sur les sites Web
CONSENT	20 ans	Cookie de performance utilisé par Google pour enregistrer l'acceptation par les visiteurs des cookies utilisés par ses services

 

ADDTOANY

AddToAny est un service qui permet le partage de contenu sur d’autres plateformes. Ce service peut déposer les cookies suivants :

Nom du cookie	Durée de conservation	Finalité
_cfduid, uvc	Le temps de la session	Cookies liés aux politiques de limitation de débit. Les cookies sont strictement nécessaires pour prendre en charge les produits Cloudflare Rate Limiting. Dans le cadre de cette solution ces cookies sont nécessaires pour gérer le trafic entrant et avoir une meilleure visibilité sur l'origine d'une requête particulière.

 

DOCTENA

Doctena est la plateforme de prise de rendez-vous en ligne utilisée pour les médecins des Hôpitaux Iris Sud. Cet outil est intégré via une iframe. Les cookies déposés par cette iframe sont gérés dans un gestionnaire de cookies propre à la solution Doctena. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière qui s’affiche en bas de l’iframe.

Les cookies déposés sont utilisés pour analyser l'utilisation de la plateforme sous forme anonyme ou pseudonyme et, d'une manière générale, pour assurer le bon fonctionnement de celle-ci. Les données suivantes peuvent être transmises :

• Fréquence des visites du site web
• Fonctions utilisées
• Réglages des cookies

Si vous souhaitez modifier, corriger ou supprimer les données personnelles fournies lors du processus de réservation, veuillez contacter le centre de protection des données DSGVO de Doctena à l'adresse suivante : https://www.doctena.com/gdpr.

Pour plus d’informations, consultez cette page : https://www.doctena.com/fr-be/politique-de-confidentialite